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Logistik-Lexikon

Fulfillment steckt voller Fachbegriffe. Hier erklären wir die wichtigsten — kurz, klar und ohne Logistik-Kauderwelsch. Von 3PL über FEFO bis Track & Trace.

Begriffe rund um

FULFILLMENT3PLPICK & PACKFEFOSKURETOURENTRACKINGWMSLAGER

A – Z

Die wichtigsten Begriffe.

Foliierte Palette mit Kartons und Hubwagen im Lager eines 3PL-Dienstleisters

3PL (Third-Party-Logistics)

Ein externer Logistikdienstleister, der Lagerung, Kommissionierung, Versand und Retouren für dich übernimmt — du brauchst kein eigenes Lager und kein eigenes Team.

Leerer Lkw-Auflieger an der Laderampe – avisierte Anlieferung vor der Entladung

Avis / Avisierung

Die Vorankündigung einer Anlieferung beim Lager — sie sorgt dafür, dass deine Ware beim Wareneingang erwartet wird und ohne Verzögerung eingelagert werden kann.

Foliierte B2B-Palette neben einem einzelnen B2C-Paket im Größenvergleich

B2B & B2C

B2C ist der Versand an Endkund:innen, B2B der Versand an Geschäftskund:innen — beides braucht im Lager unterschiedliche Abläufe, Mengen und Papiere.

Drei Kosmetiktiegel mit Pinsel als eingeschweißtes Set neben einem Einzeltiegel

Bundling / Set-Konfektionierung

Das Zusammenstellen mehrerer Einzelartikel zu einem Verkaufsset — etwa Geschenksets, Starter-Bundles oder Aktionspakete, fertig gepackt für den Versand.

Weiße Dosen einer Charge mit Etikettenrolle, eine wird mit Handschuh geprüft

Charge / Chargenverfolgung

Eine Charge ist eine Produktionseinheit mit gemeinsamer Nummer. Die Chargenverfolgung macht nachvollziehbar, welche Charge an wen ging — entscheidend bei Rückrufen.

Wanduhr vor gestapelten Versandkartons als Sinnbild der Cut-off-Zeit

Cut-off-Zeit

Der tägliche Annahmeschluss für den Same-Day-Versand — Bestellungen, die vorher eingehen, verlassen das Lager noch am selben Tag.

Gefüllte Gläser im Lagerregal – das Glas mit kürzestem MHD wird zuerst entnommen

FEFO (First Expired, First Out)

Ein Lagerprinzip, bei dem die Ware mit dem kürzesten Mindesthaltbarkeitsdatum zuerst ausgeliefert wird — Standard bei Kosmetik, Nutrition und Lebensmitteln.

Kartons auf einer Durchlaufregal-Rollbahn – zuerst eingelagert, zuerst entnommen

FIFO (First In, First Out)

Lagerprinzip, bei dem die zuerst eingelagerte Ware zuerst wieder ausgeliefert wird — es verhindert, dass Bestände im Lager veralten.

Offener Versandkarton mit verpackter Ware, Scanner und Klebeband auf dem Packtisch

Fulfillment

Die komplette Auftragsabwicklung im E-Commerce — Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand und Retouren.

Lagermitarbeiter scannt Artikel am Kommissionierwagen im Regalgang

Kommissionierung

Das Zusammenstellen der bestellten Artikel aus dem Lager für eine Sendung — der „Pick" in Pick & Pack.

Sanduhr neben einer Produktdose als Sinnbild für das Mindesthaltbarkeitsdatum

MHD (Mindesthaltbarkeitsdatum)

Das Datum, bis zu dem ein Produkt seine Eigenschaften mindestens behält — im Lager gesteuert über FEFO und Chargenführung.

Kartons und Versandtaschen in verschiedenen Größen für mehrere Verkaufskanäle

Multichannel

Der Verkauf über mehrere Kanäle gleichzeitig — eigener Shop plus Marktplätze. Ein gemeinsamer Bestand verhindert dabei Überverkäufe.

Hände legen ein verpacktes Produkt mit Füllmaterial in einen Versandkarton

Pick & Pack

Das Kommissionieren („Pick") und Verpacken („Pack") einer Bestellung — der Kern jeder Fulfillment-Abwicklung.

Für Amazon PRE-FBA vorbereitete Kartons mit Barcode-Etiketten und Polybag

PRE-FBA / FBA-Prep

Die Vorbereitung von Ware für Amazon FBA — FNSKU-Etikettierung, Polybag, Bundling und versandfertige Anlieferung ans Fulfillment-Center.

Zurückgesendeter Pullover im geöffneten Karton neben leeren Retouren-Etiketten

Retoure / Retouren-Management

Die Rücksendung von Ware durch Kund:innen sowie deren Prüfung, Aufbereitung und Wiedereinlagerung.

Transparente Lagerboxen mit leeren Etikettenfeldern im Regal – je eine SKU pro Box

SKU (Stock Keeping Unit)

Eine eindeutige Artikelnummer je Produktvariante — sie ist die Grundlage für bestandsgenaue Lagerführung und fehlerfreie Kommissionierung.

Smartphone mit Sendungsverlauf neben einem Paket als Sinnbild für Track & Trace

Track & Trace

Die Sendungsverfolgung vom Versand bis zur Zustellung — Tracking-Daten fließen automatisch zurück in Shop und Marktplätze.

Palette mit Kartons und Lieferschein am Wareneingang neben der Rollenbahn

Wareneingang (WE)

Die Annahme, Prüfung und Erfassung gelieferter Ware im Lager, bevor sie eingelagert und damit verkaufsfähig wird.

Industrie-Tablet mit Lagerkennzahlen im Regalgang – Warehouse-Management-System

WMS (Warehouse-Management-System)

Die Software, die alle Lagerprozesse steuert — Bestände, Lagerplätze, Kommissionierung und Versand — und dabei mit deinem Shop kommuniziert.

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